Servicedesk 

Service en onderhoud wordt aangevraagd bij de ServiceDesk. De ServiceDesk is het

primaire loket om tickets aan te vragen, vast te leggen, en de afhandeling van het verzoek

te bewaken.

Wij bieden een skilled ServiceDesk waar programmeurs uit het team direct beschikbaar zijn voor 2e-lijns servicewerkzaamheden.  

Het SingleTicket-loket heeft voor de opdrachtgever als voordeel dat direct met de juiste specialist geschakeld kan worden. En uiteraard maken wij  gebruik   van de HelpDesk add-on van Odoo.